为进一步延伸信息触角，切实事无巨细地倾听群众诉求、帮助群众解决困难问题，有效提升驻村帮扶工作成效和群众满意度，昭通市委办公室派驻上高桥乡团结村工作队在全面深入开展入户遍访的基础上，下足“绣花功夫”，在全村所有村民小组悬挂联系卡、公示身份信息及服务承诺事项，获得群众广泛好评。
　　该工作队4名成员除了对口协助村干部抓业务工作、独立网格化包保60户左右农户外，又分别挂包所有村民小组5000多名群众，明确了入户遍访、三讲三评、扶志扶智等工作的包片责任。同时，制作31块工作队员包片联系卡，在全村31个村民小组的活动场所或集中显著位置进行悬挂，公示了驻村工作队员照片、身份信息、电话号码、包保片区及“脱贫攻坚政策咨询、代办村级便民服务事项、受理困难问题反映、受理违规落实及享受扶贫资金项目情况的举报、受理涉黑涉恶线索举报、帮助联系省外务工岗位、赶集天驻村接访”等七项便民服务承诺，并建立问题收集处理台账，做到事事有反映、件件有回音，得到了广大群众的真心拥护和赞誉。大水井村民小组村民丁红军说，工作队敢于大面积公示和承诺，表明了工作队敢于担当、敢于直面群众问题的决心和勇气，不管能解决多少，单就这个态度就值得我们点赞。