自开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度工作动员会召开以来，永善县细沙乡党委政府始终坚持以人为本执政为民的理念，把开展“四群”教育与“党员进农家，干部下基层”活动紧密结合，积极探索新形势下群众工作的有效途径，全乡干部职工深入基层、深入群众、深入实际，察民情、解民怨、释民惑、帮民困、切实转变党员干部工作作风，进一步密切党群干群血肉联系。

接访群众释民惑

乡党委从广大群众最关心最直接的现实利益问题入手，组织全乡党代表、人大代表、政协委员开展集体接访活动，整合“两代表一委员”的智慧和力量，面对面地为信访群众解疑释惑、化解难题，开辟群众信访诉求新渠道，让群众有怨可诉。
代表委员们接访信访群众吕忠良时，在听取其反映的问题后，代表委员们本着“矛盾要化解、事情要解决”的目的，对吕忠良所反映的问题进行了认真分析。耐心细致地为吕忠良讲解了党和政府的各项惠农政策及享受标准，对他所提的问题一一进行了合理的解答，让其走出政策盲区。“两代表一委员”的耐心接待下，吕忠良感慨地说：“我对党的政策还有认识不到位的地方，所以引起一些误会，我自己也有做得不对的地方，我们要与村‘两委’相互理解、相互支持。今后，我会做一个好村民，好群众。”接访结束，吕忠良表示对这次接访很满意，自己反映的问题得到了满意答复，同时，也接受了教育、增长了见识。
活动开展以来，细沙乡“两代表一委员”共接访群众２１人次，帮助解决老民师待遇问题、代课教师工作待遇问题、老干部养老问题、“两案”人员生活问题等矛盾纠纷18件，解决初信初访4件，息诉息访率达到100％。

关爱孤残解民难

乡党委领导在走访群众时了解到家住细沙村田坝子社的青年彭树才，年仅22岁，从小因患骨髓灰质病，常年卧床，生活不能自理，在他12岁时父亲就意外身亡，母亲改嫁，十多年来一直和70多岁的祖母相依为命，为了让广大党员干部关注关爱群难群众，让弱势群体切身感受到党和政府的温暖，细沙乡党委组织全乡党代表开展了“细沙乡党代表‘牵手彭树才’爱心捐款”活动。在捐款活动中，细沙乡党政领导积极带头，52名党代表、20多名机关干部积极参与，纷纷慷慨解囊，踊跃捐款，向彭树才伸出援助之手，奉献爱心。当乡党委领导把4757元捐款送到彭树才祖母徐光桂老人的手里时，她眼含泪光，双手捧着爱心捐款激动得不停的说“共产党好！党的干部好！”

结对帮扶帮民困

乡党委以开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度为契机，在全乡深入开展“牵手连心”活动中，细沙乡党委班子带头走访群众接“穷亲”，全乡68名干部职工和35名村两委干部采取“一对一”、“一对多”的形式，与206户困难群众结成对子，并制作“牵手连心卡”，向结对群众留下姓名、电话、单位、住址等基本信息，与群众建立起了朋友式和“亲戚”式的关系。乡党委书记高骞身先士卒，自己掏钱买大米、猪肉、蔬菜及其他生活用品，亲自到大同村大宝组看望牵手连心对象张国顺，五保户张国顺伸出颤抖的手紧紧握着高书记说：“感谢共产党，感谢领导还时刻惦记我们！”在五保户徐长林家，亲自为他打扫卫生，在他家做饭吃，真正体现了与群众“同吃、同住、同劳动”；乡人大主席唐涛给牵手对象张得、陈永才送去牛奶、化肥；乡长黄勇带着生产生活用品看望三堡村五保户韩生贵、胡之前，同时还为凉水村贫困户张中军的儿子协调争取了苗圃资助山区贫困学生生活补助10000元；机关职工杨志成在石坪公路阻断的情况下，给石坪村五保户邓贵华、罗太亮送去了慰问金200元；阳堡村党支部书记刘万忠给特困户杨国友、朱朝玉分别送去了一袋50斤的大米；黄金村党总支部书记谢柏平分别给五保户段章华和特困户罗元林送去了慰问金200元和一袋大米……乡村干部纷纷找到自己的穷亲戚，了解困难情况，对症下药，利用输血和造血两结合的形式帮助解决实际问题。全乡机关党员群众帮助解决问题、办理实事320余件次。
细沙乡广大党员干部始终坚持从群众中来，到群众中去，自觉践行党的群众路线，深入群众家中走访，解决群众关心的热点难点问题，化解矛盾纠纷，架起了干群之间的连心桥，真正做到问政于民、问计于民、问需于民。