水富县两碗乡以开展创先争优活动为载体，不断创新党员干部服务群众新模式，通过开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作“四群”教育、实行干部直接联系群众制度，着力让机关干部深入基层、深入实际、服务群众，切实为群众办实事、解难事、做好事。
建立全面覆盖的服务群众机制，干部服务群众“面对面”。一是建立调研走访制度。坚持乡村干部走出去、沉下去，全面掌握基层情况和群众诉求，帮助基层和群众解决实际问题，并撰写出有情况、有分析、有建议的调研报告，把调研结果作为乡党委、政府决策的重要依据，充分体现和维护群众利益。据初步统计，党员干部到基层调研310人次，解决群众难题51个。二是建立公开接访制度。实行领导班子信访接待日制度，将每周二定为乡四套班子领导信访接待日，各村党总支书记、主任也分别确定接待日定期接待来访群众，保证群众诉求件件有结果，事事有回音。通过领导公开接访，解决老大难问题27个。三是建立领导干部挂村制度。实行乡四套班子领导至少挂一个村，结对联系群众不少于8户，各站所工作人员包组，结对联系群众不少于5户的结对帮扶制度，构建了层次分明、责任明确的挂村包组体系。各级党员干部先后到村组走访540人次，帮助协调资金20余万元。
建立上下联动的问题解决机制，干部服务群众“心贴心”。将“帮一户贫困户、推荐或发展一名入党积极分子、监控一户计生重点户、提一条合理化建议、办一件实事、调处化解一起矛盾纠纷”的“六个一”活动作为干部联系群众的主要内容，建立上下联动的问题解决机制。一是实行“民情三卡”沟通制度。即民情联系卡、民情登记卡、处理意见反馈卡。将联户干部的姓名、职务、服务内容和联系方式制成卡片发给群众，明确联户干部阶段性要解决处理的问题事项和时间要求，由群众对处理结果进行评价反馈。二是实行民情快速反映制度。以联户干部走访收集为主，以民情意见箱、民情热线、民情恳谈会等信息渠道为辅，及时了解和掌握社情民意；乡、村每月召开一次民情分析会，了解掌握农村各种苗头性、倾向性问题和群众需求，形成分析研究意见。三是实行“三包”解决制度。建立针对群众需要解决的问题，采取“包户、包人、包问题”的“三包”方法，落实具体责任。今年以来，全乡共收集联系户提出的意见300余条，解决群众生产问题200多个。
建立群众参与的实绩评价机制，干部服务群众“实打实”。一是强化制度保障。制定《两碗乡“四群”教育制度（试行）》、《两碗乡干部直接群众制度（试行）》等制度，不断建立健全“四群”教育常态化、规范化、长效化工作机制。二是强化工作奖惩。通过综合绩效考核、群众问题现场解答、群众定期评价评议等形式，考察联户干部社情民意熟悉度、民事民俗知晓率、排忧解难的实效性，考核结果作为干部评优评先、选拔任用、年终考核的重要内容和依据，对因干部拖延、推诿或随意处理，使群众问题长期得不到合理解决而造成矛盾严重激化的，由乡纪委进行严肃处理。三是强化工作纪律。要求联户干部严守工作纪律，轻车简从、直接到农户，不干扰基层的正常工作、增加基层和群众负担，吃饭不定农户、不定时间，不加菜、不饮酒，每餐5元或10元，当场付费，扎扎实实为群众办好事、做实事。