2015年6月19日早上七点多，刚选派到村挂职的沿江村第一书记胡先均带领村“两委”干部到沿江村沙坝片区为群众送上一张“沿江村群众服务联系卡”，一边发放联系卡，一边走访群众。发卡过程中，干部们就卡如何使用服务卡向群众做了详细的解释。

村民郭小风说，有了第一书记就是不一样，作风实在。群众有了服务卡，将村两委干部的联系方式全部公示给大家，凡事可以通过电话联系，免得大家山一程水一程的跑路。群众要办事，先咨询村干部，了解具体的办事程序，需要准备什么样的附件（资料），免得大家到镇和县办不成事情，一件事情，往返跑几次，浪费时间和精力。群众遇到有事，不论大小，都可以咨询，村两委解决不了的，会向上级主管部门咨询，然后回复群众。

在胡先均的号召下，建立了专用服务群众的QQ群，村民加入后，方便外出务工者和家人交流，村两委同时也可以通过QQ平台即时将新农合新农保及其他相关政策里服务QQ里同群众进行交流。留守老人和儿童可以每周六和周日到村委会通过QQ视频和外出亲人“见面”。视频交流和电话交流不同在于，视频交流可以看到留守老人和小孩的精神状况，而电话，只能听到声音，外出两三年没有回家，有些务工人员，回家后，连自已的子女也可能不认识了。同时小娃也不认识爹娘，通过视频，知道在家老人的身状况，也知道小娃娃是否是长高了，胖了还是瘦了。通过这种方式，娃在家健康成长，老人放心自已亲人在外务工。务工的人员很好掌握了家里情况，在外工作更安心，家里放心。

截止目前，沿江村“两委”干部共计走访群众986户，发放便服务民卡1000余张，接受群众咨询事项1125件。