新冠肺炎疫情期间，为降低广大退休人员因外出办理业务而增加的感染风险，保障老同志的基本生活不受影响，昭通人社“三个承诺”让退休老同志吃下“定心丸”。

一是对未能及时办理新增退休人员申报的老同志，承诺可待疫情解除后再办理退休申报手续，且从审核次月起补发受疫情影响未办理退休手续期间的养老金。

二是对于已退休老同志的待遇领取资格认证工作，大力推广和宣传12333APP认证方式，同时，因疫情影响未按期办理认证的，承诺疫情期间不暂停待遇发放。

三是承诺按时足额发放退休人员养老金，让退休老同志安心居家、放心应对疫情。截至目前，全市12个社保经办机构共7.03万名退休人员中，已有4个经办机构发放2月份退休人员待遇7061.12万元，其余经办机构将于2月20日前完成当月待遇发放，比正常情况提前了一周左右。